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Heineken®Tour

SumérgeteenelmundodeHeineken,aturitmo.

¿Qué incluye?

  • Acceso a la antigua fábrica de cerveza de Heineken® (1 h 30 min)
  • Reserva la franja horaria que mejor se adapte a tus planes
  • Consigue 1.5 € de descuento en el precio de una entrada de adulto al reservar en línea
  • Dos Heineken® cervezas muy frías
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La Heineken Experience

La Heineken Experience te permite descubrir la marca en la fábrica de cerveza Heineken más antigua, en pleno corazón de Ámsterdam. En 1988, la antigua fábrica cerró sus puertas, porque se nos quedó pequeña. En la actualidad, este edificio histórico es un lugar ideal para descubrir el legado de Heineken, el proceso de fabricación, nuestras increíbles innovaciones, los patrocinadores y la historia que esconde nuestra estrella. También descubrirás cuál es la mejor manera de saborear y disfrutar de una cerveza Heineken.

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  • As of the 25th of September 2021, if you would like to visit the Heineken Experience, you will need to show a COVID-19 Certificate, with a negative test result, proof of vaccination or proof of recovery
  • Todos los visitantes deben rellenar una declaración responsable a su llegada.
  • Asegúrate de llevar siempre puesta la mascarilla mientras estés dentro de nuestro edificio
  • En la Heineken Experience vamos a renovar nuestras instalaciones entre el 20 de junio de 2021 y agosto de 2022. Las obras tendrán lugar cada día, entre las 8 de la mañana y las 7 de la tarde, y puede que escuches ruido en algún momento.

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Preguntas frecuentes

  • Are you still brewing beers in the building?

    Unfortunately, we have stopped brewing beers in our building. Nowadays, our former brewery has been turned into a brand experience. But do not worry, you will still be able to take a look at the original brew room and enjoy one or two fresh Heineken beer(s).

  • I bought a ticket for the wrong date. Can I exchange my ticket or get a refund?

    Sadly, we are unable to give any refunds. Not even in case of circumstances beyond your control, such as public transport problems or personal circumstance. Still, we will do our best to help you. If possible, we will try to rebook your ticket to another date. For questions regarding your ticket, please send an email to service.experience@globalticket.com.

  • I bought a ticket, but I have not received confirmation. What should I do?

    Have you checked your spam box? Sometimes our emails land there by mistake. Is it a ticket for today? We advise you to go to the Heineken Experience directly and contact our information desk. They will help you. Is it a ticket for another day? Please send an email to service.experience@globalticket.com. We will help you out and you will receive a confirmation by mail. Has your account not been charged? In that case, you have not bought a ticket yet. Please go back to our ticketing page and try again.

  • I want to visit the Heineken Experience with a group. How many tickets can I buy in one go?

    It is absolutely possible to visit us as a group! You can buy up to 10 tickets in one go.

    Considering that we experience particularly busy times on Saturdays, it is not possible to book groups during the weekend.

  • I have a ticket with a time slot. How long can I stay in the attraction?

    You can take all the time you need for your visit. Only your starting time (booked timeslot) is set. On average, the self-guided tour takes about 2 hours.