¿Qué incluye?
- Acceso a la antigua fábrica de Heineken® (1,5 horas)
- Reserva la franja horaria que mejor se adapte a tus planes
- Asómate a la sala de elaboración original
- Una cerveza Heineken® muy fría en nuestro Best ‘Dam Bar
Heineken Experience
Heineken Experience te permite descubrir la marca en la fábrica de cerveza Heineken más antigua, en pleno corazón de Ámsterdam. En 1988, la antigua fábrica cerró sus puertas, porque se nos quedó pequeña. En la actualidad, este edificio histórico es un lugar ideal para descubrir el legado de Heineken, el proceso de fabricación, nuestras increíbles innovaciones, los patrocinadores y la historia que esconde nuestra estrella. También descubrirás cuál es la mejor manera de saborear y disfrutar de una cerveza Heineken.
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Heineken® Tour
Adult(18+)
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- Si deseas visitar la Heineken Experience, deberás mostrar tu certificado COVID-19: una prueba con resultado negativo O la prueba de vacunación O una prueba de recuperación de la COVID
- Los visitantes menores de 18 años no pueden realizar la visita Heineken®
- Importante: la visita Heineken® se realiza en inglés
- No olvides traer tu mascarilla
- La Heineken Experience está actualmente en proceso de reformas hasta finales de 2022. Las obras se realizan a diario y es posible que la visita se realice con ruido de fondo
- Debido a las obras de renovación, la Heineken Experience no será accesible en silla de ruedas desde el 10 hasta el 31 de enero de 2022
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Preguntas frecuentes
Are you still brewing beers in the building?
Unfortunately, we have stopped brewing beers in our building. Nowadays, our former brewery has been turned into a brand experience. But do not worry, you will still be able to take a look at the original brew room and enjoy one or two fresh Heineken beer(s).
I bought a ticket for the wrong date. Can I exchange my ticket or get a refund?
Sadly, we are unable to give any refunds. Not even in case of circumstances beyond your control, such as public transport problems or personal circumstance. Still, we will do our best to help you. If possible, we will try to rebook your ticket to another date. For questions regarding your ticket, please send an email to service.experience@globalticket.com.
I bought a ticket, but I have not received confirmation. What should I do?
Have you checked your spam box? Sometimes our emails land there by mistake. Is it a ticket for today? We advise you to go to the Heineken Experience directly and contact our information desk. They will help you. Is it a ticket for another day? Please send an email to service.experience@globalticket.com. We will help you out and you will receive a confirmation by mail. Has your account not been charged? In that case, you have not bought a ticket yet. Please go back to our ticketing page and try again.
I want to visit the Heineken Experience with a group. How many tickets can I buy in one go?
It is absolutely possible to visit us as a group! You can buy up to 25 tickets in one go.
Considering that we experience particularly busy times on Saturdays, it is not possible to book groups during the weekend.
I have a ticket with a time slot. How long can I stay in the attraction?
You can take all the time you need for your visit. Only your starting time (booked timeslot) is set. On average, the self-guided tour takes about 2 hours.