Caro(a) visitante,
Estamos muito satisfeitos por poder receber-te novamente na Casa da Heineken®! Para garantir uma visita segura e agradável para todos, implementámos várias medidas de segurança e pedimos que cooperes durante a visita.
O que fizemos
• Distanciamento social: Garantimos que os visitantes conseguem manter uma distância segura entre si em todas as zonas. São 1,5 m ou 20 Heineken®s!
• Segue os nossos embaixadores: Há muitas novas sinalizações na visita. Repara nelas! Isso irá ajudar-te a seguir as instruções de segurança facilmente.
• Mais atenção da nossa equipa: Limitámos o tamanho dos grupos de visitantes e adicionámos um guia turístico gratuito a cada um! Agora, para além de ires ouvir mais histórias durante a visita, serás guiado(a) com toda a segurança pela nossa equipa devidamente treinada.
• Higiene: Estamos, naturalmente, a dar mais atenção aos cuidados de higiene para que não tenhas de te preocupar com nada. Existem desinfetantes para as mãos que podes usar ao longo de toda a visita.
O que te pedimos
Antes da visita:
Só vendemos bilhetes online, pelo que deves reservar o teu bilhete através do nosso site com antecedência.
• Se vieres em grupo, pedimos que sejam membros de um agregado familiar.
• Se algum dos visitantes, ou alguém com quem algum dos visitantes tenha estado em contacto, se sentir mal ou tiver sentido mal recentemente, pedimos que a visita seja reagendada para mais tarde.
• Para garantir uma distância segura entre os visitantes, temos de ser muito rigorosos com a quantidade de pessoas que entram no edifício ao mesmo tempo. Assim, certifica-te de que não te atrasas para o horário reservado.
Durante a visita:
- Segue sempre as instruções da nossa equipa. Podes fazer perguntas!
- Mantém uma distância segura (1,5 m). Se estiveres com crianças, certifica-te de que elas também seguem as regras.
- Não te esqueças de lavar as mãos ou de usar os nossos desinfetantes para as mãos com regularidade. Se precisares de espirrar ou de tossir, tapa a boca.
- Todos os pagamentos serão feitos com cartão, pelo que não tragas dinheiro.
- Agradecíamos que trouxesses máscara para usar durante a visita. Evidentemente, não esperamos que sejas capaz de desfrutar plenamente da tua cerveja Heineken® com uma máscara colocada. Podes tirá-la para beber, mas certifica-te de que manténs distância em relação aos outros
- Por último, mas não menos importante, diverte-te e não te esqueças de #ExperienceResponsibly!
