"Rock the City" (Heineken® Tour + Kreuzfahrt-Kanal) ist zurück!
Heute: 10:30 - 21:00 (Letzter Enlass 18:45)
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Wann habt ihr geöffnet?

Amsterdam ist 365 Tage im Jahr geöffnet – wir auch! Aber im Gegensatz zu Amsterdam brauchen wir unseren Schönheitsschlaf. Wir freuen uns, Dich zu den folgenden Öffnungszeiten begrüßen zu dürfen:

- Montag: 10:30 bis 19:30 Uhr (letzter Enlass 17:15 Uhr)

- Dienstag: 10:30 bis 19:30 Uhr (letzter Enlass 17:15 Uhr)

- Mittwoch: 10:30 bis 19:30 Uhr (letzter Enlass 17:15 Uhr)

- Donnerstag: 10:30 bis 19:30 Uhr (letzter Enlass 17:15 Uhr)

- Freitag: 10:30 bis 21:00 Uhr (letzter Enlass 18:45 Uhr)

- Samstag: 10:30 bis 21:00 Uhr (letzter Enlass 18:45 Uhr)

- Sonntag: 10:30 bis 19:30 Uhr (letzter Enlass 17:15 Uhr)

Anfahrt

Addresse

Heineken Experience

Stadhouderskade 78

1072 AE Amsterdam

Öffentliche Verkehrsmittel

Die Straßenbahnlinien 1, 7, 19 und 24 sowie die Metro 52 halten direkt um die Ecke

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Wir beantworten Dir gerne sämtliche Fragen. Ruf uns an oder schicke uns eine Nachricht auf Facebook oder Instagram. Wir sind von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

Kontakt
service.experience@heineken.com
Telefon
+31 (0)20 721 5300
Du kannst uns auch kontaktieren über
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Häufig gestellte Fragen

  • What are your customer service business hours?

    We are available from Monday to Friday from 09:00 to 17:00.

  • When are the online tickets released?

    Tickets for any date are usually released three months in advance on this website.

  • I bought a ticket for the wrong date. Can I exchange my ticket or get a refund?

    Sadly, we are unable to give any refunds. Not even in case of circumstances beyond your control, such as public transport problems or personal circumstance. We can always try to rebook your ticket to another date. Please send an email to service.experience@globalticket.com.

  • Is it possible to cancel my booking and get the cost of my ticket(s) reimbursed?

    Sadly, we are unable to give any refunds. Not even in case of circumstances beyond your control, such as public transport problems or personal circumstances. Still, we will do our best to help you. If possible, we will try our best to rebook your ticket(s) to another date. For questions regarding your ticket, please send an email to service.experience@globalticket.com.

  • I bought a ticket, but I have not received confirmation. What should I do?

    Have you checked your spam box? Sometimes our emails land there by mistake. Is it a ticket for today? We advise you to go to the Heineken Experience directly and contact our information desk. They will help you. Is it a ticket for another day? Please send an email to service.experience@globalticket.com. We will help you out and you will receive a confirmation by mail. Has your account not been charged? In that case, you have not bought a ticket yet. Please go back to our ticketing page and try again.

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