Covid-19 update

Dear Heineken ambassadors,

Due to the rising number of COVID-19 cases in The Netherlands, the Heineken Experience will remain closed as of Thursday, October 15th until further notice.

All guests who have already purchased their tickets will be refunded the full amount automatically.

If you have booked your tickets via our official Heineken Experience website, please contact us via support@globalticket.nl.

If you have booked your tickets via a travel agent, or a reseller, please contact them directly.

Please keep an eye on our social media channels for the most up-to-date information.

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No coração de Amesterdão fica a Casa da Heineken®

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Nascida em Amesterdão, criada pelo mundo. Faz uma viagem pela nossa história que começou há mais de cento e cinquenta anos atrás, na primeira cervejaria Heineken.

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Aprende tudo sobre a paixão e a dedicação necessárias para chegar à Heineken perfeitamente fresca e gelada. Desde colher o lúpulo a apreciar a cerveja.

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Mergulha no mundo da Heineken, ao teu próprio ritmo.

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Perguntas frequentes

  • What is the Heineken Experience?

    The Heineken Experience is a brand experience within Heineken’s oldest brewery, in the heart of Amsterdam. In 1988 the former brewery closed down, because we got too big for our boots. Today, the historical building serves as a venue where you can learn all about Heineken heritage, the brewing process, our sometimes crazy innovations, sponsoring and the story behind the star. You’ll also learn about the best way to taste and enjoy your Heineken beer.

  • Are pets allowed in the Heineken Experience?

    Unfortunately, you have to leave your furry friends at home. Pets are never permitted in the Heineken Experience.

    Service dogs are welcome in the Heineken Experience.

  • Does the Heineken Experience have parking facilities?

    Unfortunately we do not have our own parking facilities. The nearest car park is APCOA Parking Heinekenplein (link how to get there in e.g. maps) 200 meters away from the Heineken Experience.

  • Do I have to print my ticket?

    No, the unique code on each ticket can be scanned from the screen of your smartphone or tablet. Be green, keep it on screen.

  • What is the Legal Drinking Age in The Netherlands?

    The legal drinking age in The Netherlands is 18+. Enjoy responsibly!