Frequently Asked Questions

A Heineken Experience fica na Stadhouderskade 78, 1072 AE Amsterdã, no coração da cidade, a poucos minutos a pé da Museumplein e do Rijksmuseum. Ocupa o prédio original da cervejaria Heineken®, um marco do bairro De Pijp, em Amsterdã, desde 1867.

Saindo da Amsterdam Centraal, o caminho mais fácil é o bonde 24. Ele para exatamente na Marie Heinekenplein, em frente à entrada (cerca de 20 minutos de viagem). Os bondes 1, 7 e 19 também param por perto. De metrô, pegue a linha 52 até Vijzelgracht ou até a estação De Pijp (5 minutos de caminhada a partir dali). Também dá para vir a pé da Centraal em cerca de 30 minutos, atravessando o centro. Recomendamos fortemente o transporte público: o estacionamento na região é limitado e pago.

Os pontos mais próximos são Marie Heinekenplein (bonde 24, em frente à entrada), Weteringschans (bondes 7 e 19) e as estações de metrô Vijzelgracht e De Pijp (linha 52). Todos ficam a até 5 minutos a pé da entrada, na Stadhouderskade 78.

A Heineken Experience não tem estacionamento próprio. Há estacionamentos pagos nas proximidades. Use o Google Maps para encontrar a opção mais próxima. Vale lembrar que estacionar no centro de Amsterdã é caro e que ocorrem furtos em veículos, por isso recomendamos deixar objetos de valor em casa e priorizar o transporte público sempre que possível.

Sim. A Heineken Experience é facilmente acessível de bicicleta: são cerca de 15 minutos desde a Amsterdam Centraal. Há vagas para bicicletas nas ruas ao redor da Marie Heinekenplein. Amsterdã oferece excelente estrutura cicloviária em todo o trajeto.

Estamos sempre trabalhando para melhorar a Heineken Experience, e o seu feedback nos ajuda muito. Se houve algo de que você gostou muito ou algo que podemos fazer melhor, queremos saber. Você pode avaliar sua visita pelo e-mail que enviamos depois do seu passeio ou deixar uma avaliação em plataformas como TripAdvisor ou Google Reviews. Obrigado por nos ajudar a criar experiências ainda melhores para nossos visitantes!

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Sim. Grupos são bem-vindos na Heineken Experience. Você pode comprar até 25 ingressos em uma única reserva online. Reservas para grupos não estão disponíveis aos sábados devido ao alto volume de visitantes. Para grupos maiores ou experiências personalizadas, entre em contato com nosso time comercial pelo e-mail sales.experience@heineken.com.

O Freddy's Friends é um tour privativo e exclusivo para grupos na Heineken Experience, pensado para grupos de até 25 pessoas. Inclui acesso aos bastidores de áreas da histórica cervejaria Heineken fechadas ao público e termina com bebidas e petiscos no Freddy's, um dos bares secretos da Heineken Experience. É ideal para encontros corporativos, team building e celebrações privadas. Disponível de domingo a quinta, das 10h30 às 16h15. Indisponível de 1º de julho a 1º de setembro.

O Freddy's Friends Tour só pode ser reservado pelo nosso time comercial. Entre em contato pelo e-mail sales.experience@heineken.com para verificar a disponibilidade e receber uma proposta personalizada.