Covid-19 update

Dear Heineken ambassadors,

Due to the rising number of COVID-19 cases in The Netherlands, the Heineken Experience will remain closed as of Thursday, October 15th until further notice.

All guests who have already purchased their tickets will be refunded the full amount automatically.

If you have booked your tickets via our official Heineken Experience website, please contact us via support@globalticket.nl.

If you have booked your tickets via a travel agent, or a reseller, please contact them directly.

Please keep an eye on our social media channels for the most up-to-date information.

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En pleno corazón de Ámsterdam, encontrarás la cuna de Heineken®

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Nacida en Ámsterdam, ensalzada por todo el mundo. Viaja en el tiempo a lo largo de una historia que empezó hace más de 150 años con la primera fábrica de cerveza Heineken.

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Preguntas frecuentes

  • Does the Heineken Experience have parking facilities?

    Unfortunately we do not have our own parking facilities. The nearest car park is APCOA Parking Heinekenplein (link how to get there in e.g. maps) 200 meters away from the Heineken Experience.

  • Can we book a room for a business meeting?

    You absolutely can! Please contact heinekenexperience.events@heineken.com for more information.

  • How long in advance do I need to book the room?

    You know what we say: the sooner the better! Feel free to fill in the form on our website or send us an email at heinekenexperience.events@heineken.com. Our team will be happy to help you out.

  • How can we pay for the room?

    If you have any questions regarding your payment, please contact us at heinekenexperience.events@heineken.com. We’ll be happy to help you organize and secure your payment.

  • What benefits and services do you offer?

    Conveniently located in Amsterdam’s city center. Free Wi-Fi connection. On-site support. Heineken Ambassadors to help you brew the perfect event and serve the perfect beer. Access to tea and coffee. Inspiring workspaces.